Prioridad en la comunicación y formación
Uno de los pilares fundamentales para garantizar el éxito en nuestro día a día es la comunicación eficaz. Por ello, queremos recordaros las herramientas que ponemos a vuestra disposición para asegurar que todo fluya de manera eficiente para todos.
¿Qué necesitamos de vosotros?
1. Dar prioridad a las formaciones y procesos: Es esencial que os mantengáis al día con las formaciones y los procedimientos que compartimos. De esta forma, evitamos malentendidos y podemos ofrecer un mejor servicio, optimizando tiempos y recursos. Os pedimos que siempre estéis atentos a las comunicaciones que os lleguen vía SMS o correo electrónico, ya que de esta forma evitaremos enviar recordatorios o tener que realizar llamadas continuas.
2. Acceso a CrewGuide: Toda la información necesaria sobre como gestionar vuestras dudas sobre trabajos, remuneraciones o cualquier otro asunto relacionado con vuestro desempeño, la podéis encontrar en nuestra plataforma CrewGuide. Os pedimos que consultéis esta herramienta antes de poneros en contacto con nosotros, ya que aquí encontraréis respuestas a las preguntas más frecuentes y pasos a seguir para obtener una correcta respuesta.
3. Mantener los canales abiertos: Es fundamental que todos estemos en la misma sintonía, y esto empieza por mantener una comunicación clara y ágil. Por favor, asegurad que revisáis y respondéis con prontitud los mensajes importantes. Este pequeño gesto evita que tengamos que insistir con mensajes adicionales o llamadas innecesarias, lo que nos permite a todos trabajar de manera más organizada.
En resumen, una comunicación eficaz empieza por seguir los canales correctos y estar informados. Contamos con vuestra colaboración para que, juntos, podamos seguir mejorando nuestros procesos y el servicio que ofrecemos a los clientes.
Vuestra participación activa marca la diferencia. ¡Gracias por vuestro compromiso!
