Transformando el sector HORECA juntos

En horeca red, nuestra misión va más allá de ser una plataforma digital. Estamos aquí para construir un puente entre los trabajadores y las empresas del sector HORECA, creando un ecosistema donde todos ganen.

¿Qué significa horeca red para el sector?

  • Oportunidades reales para los trabajadores: Facilitamos el acceso a empleos en el sector, asegurándonos de que encuentres las mejores oportunidades para tu perfil profesional.
  • Defensa de los convenios colectivos: Creemos en la importancia de condiciones laborales justas y dignas. Por eso, impulsamos el cumplimiento de los convenios colectivos como una prioridad en nuestra plataforma.
  • Eficiencia en cada paso: A través de nuestros procesos digitales, simplificamos la gestión laboral, haciendo que todo sea más rápido y organizado.
  • Digitalización para todos: Nuestra plataforma permite una experiencia digital para trabajadores y empresas eliminando comunicaciones innecesarias y optimizando los tiempos y la calidad de servicio para todos.
  • Ahorro de costes para empresas: Ayudamos a optimizar recursos y a reducir costes administrativos, permitiendo a las empresas pagar mejores salarios y centrarse en lo que realmente importa: ofrecer un servicio excepcional.

horeca red no es solo una herramienta, es un aliado.

Trabajamos contigo y para ti, porque sabemos que un sector más conectado, eficiente y digitalizado es un sector más fuerte.

Gracias por ser parte de esta comunidad que está revolucionando el sector horeca. ¡Sigamos construyendo juntos el futuro!

¡Sigamos juntos el camino hacia la eficiencia y la calidad!

En horeca red, trabajamos cada día para ofrecerte una plataforma que conecte a trabajadores y empresas del sector de forma eficiente y transparente. Para que todo funcione como debe y podamos alcanzar los mejores resultados, es fundamental que sigamos los procesos digitales establecidos.

¿Por qué es importante?
– Mantener el flujo de trabajo: Al completar los pasos digitales indicados, garantizamos que cada tarea esté en el lugar y momento correcto.
– Maximizar la eficiencia: Los procesos digitales nos ayudan a reducir tiempos y evitar errores.
– Asegurar la calidad: Un sistema ordenado significa una mejor experiencia para todos: empresas y trabajadores.

¡Es muy fácil!

  1. Manten tu APP actualizada, completando lo antes posible los documentos solicitados.
  2.  Actualiza tu disponibilidad en la APP
  3.  Acepta o rechaza los trabajos lo antes posible una vez recibas las propuestas
  4.  Realiza tu Check-in-out a través de la app
  5. Confirma o rechaza tu Payroll a través de la APP

Realizando estos 5 puntos de forma correcta evitarás errores y comunicaciones innecesarias.

Recuerda, cuando todos seguimos los mismos procesos, trabajamos mejor, más rápido y te ofrecemos un servicio de mayor calidad.

Gracias por formar parte de horeca red. Juntos, construimos un sector más fuerte y conectado.

Comprende tu nómina

¿Qué es una nómina?

La nómina es un documento que detalla tu compensación por el trabajo realizado. Incluye salario base, pluses y vacaciones en caso de haberlas disfrutado en el periodo de contratación. Antes de recibir el pago, se aplican deducciones como el IRPF y la Seguridad Social.

Conceptos clave:

Salario por hora bruto: Salario base + complementos.

Total remuneración bruto: Salario bruto + vacaciones no disfrutadas (si aplica).

Salario neto: Total remuneración bruto – Seguridad Social trabajador – IRPF.

Gastos como dietas y kilometraje no tienen coste de Seguridad Social ni de IRPF.

Oferta de empleo:

Las ofertas incluyen el salario base por hora y horario, pero no complementos, vacaciones, ni finiquito. Los complementos los verás reflejados en el Payroll una vez estén verificadas tus horas por el departamento de accounting,
Las parte correspondiente a las vacaciones aparecerá en el payroll al final del periodo de contrato.

Confirmación en el Payroll:

Tras el Check in y Check out confirmados por el cliente, se te enviará el resumen de las jornadas con salario base, complementos y posibles dietas. Através de la APP podrás aceptar o rechazar las cantidades, en caso de rechazo tendrás que hacerlo por la propia APP en el dia que no estas de acuerdo indicando la razón y lo que reclamas. El departamento de accounting responderá lo antes posible una vez verifique la información.

Payroll details:

Al final del periodo y cada mes recibirás un payroll final con el total remuneración (sin incluir posible indemnización por despido) pero sí la parte proporcional de las vacaciones no disfrutadas (en bruto).

Payroll allowances:

Al final del periodo y cada mes recibirás un payroll final con el total dietas y kilometraje en bruto.

Nómina:

La nómina refleja todo el periodo trabajado, incluyendo salario base, complementos, dietas, kilometraje y vacaciones no disfrutadas. Este documento estará disponible en tu APP sobre el día 10 del mes siguiente al trabajo, el total remuneración corresponderá al total Payroll details + Payroll allowances a menos que exista una indemnización por despido la cául verás reflejada en la propía Nomina.
En caso de que un periodo de contratación comience un mes y acabe otro la parte proporcional de las vacaciones se cobrará en el mes correspondiente a la finalización del periodo de contratación.

IRPF:

Se aplicará el IRPF que corresponda según la legislación, a menos que solicites una retención mayor por escrito.

Pago

Es el momento del abono de la nómina, se abonará el Total remuneración neto. (LÍQUIDO A PERCIBIR).

El IRPF y la Seguridad Social del trabajador lo retiene la empresa y se lo abona al estado.

Prioridad en la comunicación y formación

Uno de los pilares fundamentales para garantizar el éxito en nuestro día a día es la comunicación eficaz. Por ello, queremos recordaros  las herramientas que ponemos a vuestra disposición para asegurar que todo fluya de manera eficiente para todos.

¿Qué necesitamos de vosotros?

1. Dar prioridad a las formaciones y procesos: Es esencial que os mantengáis al día con las formaciones y los procedimientos que compartimos. De esta forma, evitamos malentendidos y podemos ofrecer un mejor servicio, optimizando tiempos y recursos. Os pedimos que siempre estéis atentos a las comunicaciones que os lleguen vía SMS o correo electrónico, ya que de esta forma evitaremos enviar recordatorios o tener que realizar llamadas continuas.

2. Acceso a CrewGuide: Toda la información necesaria sobre como gestionar vuestras dudas sobre trabajos, remuneraciones o cualquier otro asunto relacionado con vuestro desempeño, la podéis encontrar en nuestra plataforma CrewGuide. Os pedimos que consultéis esta herramienta antes de poneros en contacto con nosotros, ya que aquí encontraréis respuestas a las preguntas más frecuentes y pasos a seguir para obtener una correcta respuesta.

3. Mantener los canales abiertos: Es fundamental que todos estemos en la misma sintonía, y esto empieza por mantener una comunicación clara y ágil. Por favor, asegurad que revisáis y respondéis con prontitud los mensajes importantes. Este pequeño gesto evita que tengamos que insistir con mensajes adicionales o llamadas innecesarias, lo que nos permite a todos trabajar de manera más organizada.

En resumen, una comunicación eficaz empieza por seguir los canales correctos y estar informados. Contamos con vuestra colaboración para que, juntos, podamos seguir mejorando nuestros procesos y el servicio que ofrecemos a los clientes.

Vuestra participación activa marca la diferencia. ¡Gracias por vuestro compromiso!

Registro horario, Check IN & Check Out

Realicemos un pequeño recordatorio sobre la importancia de realizar el “pre-call, check-in y check-out”, a través de la plataforma de horeca red, así como marcar sus breaks realizados durante la jornada laboral. Estos pasos no solo facilitan el seguimiento de su tiempo real trabajado, sino que también ayudan a evitar errores en las nóminas y mejoran la comunicación con nuestros clientes.

Recordar: El tiempo real trabajado, no es el tiempo a cobrar, este último depende del acuerdo con el cliente final sobre el salario a percibir y el primero influye en el tiempo máximo trabajable anualmente. 

¿Por qué es importante?

  1. Exactitud en las nóminas: Al registrar correctamente tus horas trabajadas, garantizamos que las nóminas reflejan el tiempo real invertido, evitando discrepancias y asegurando que cada uno reciba lo que le corresponde.
  2. Transparencia con el cliente: Informar adecuadamente sobre el tiempo dedicado a cada proyecto o tarea genera confianza y demuestra nuestro compromiso con la calidad y la eficiencia.
  3. Optimización del tiempo: Marcar los breaks es esencial para una correcta gestión del tiempo, permitiéndonos mantener un equilibrio saludable entre trabajo y descanso.

Pasos a seguir:

  • Pre-call: Antes de iniciar el trabajo a poder ser con 1 hora de antelación a través de la APP indicamos al cliente que todo va bien y que acudiremos al trabajo según lo esperado.
  • Check-in: Al comenzar el trabajo
  • Check-out: Al finalizar el trabajo.
  • Breaks: Tiempo de descanso durante la jornada.

Siguiendo estos pasos, no solo facilitamos la gestión interna, sino que también mejoramos nuestra relación con los clientes, mostrando un alto nivel de profesionalidad y organización. Evitando fallos o molestias para vosotros, el departamento de Planning y clientes.

*Algunos clientes solicitan igualmente completar fichas internas de horario para su control, esto es independiente a ese proceso y sirve como un doble Check para evitar fallos en tu nómina.